“Priorizar a felicidade da equipe é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Como os líderes podem cultivar um ambiente de trabalho que promova a felicidade e o bem-estar dos funcionários, e de que maneira isso impacta o desempenho e a produtividade da equipe?”

Introdução

O texto aborda a importância de destacar-se no ambiente empresarial, criando uma cultura única e valorizando os funcionários para proporcionar experiências excepcionais tanto para a equipe interna quanto para os clientes. Destacar-se vai além de seguir as práticas comuns, e empresas de sucesso buscam constantemente melhorias e investem no desenvolvimento de sua cultura organizacional.

“O poder de priorizar a felicidade da equipe” é algo que merece nossa atenção e para isso vamos mostrar ao final deste artigo algo sobre as dinâmicas inconscientes que as Constelações Familiares tão claramente mostram e que podem ser muito úteis para você.

Destacar-se

Para criar uma cultura empresarial que não seja apenas “suficiente”, comece por compreender o que torna a sua empresa única. O que diferencia a experiência dos funcionários na sua organização em comparação com a de outras? Se nada lhe ocorrer, pode ser necessário fazer algum trabalho nesse sentido. Às vezes, resistimos à tentação de ser diferentes com medo de não nos encaixarmos e acabamos por adotar “o que todos os outros fazem” – a festa de fim de ano padrão, os benefícios básicos, o mínimo exigido pelas leis trabalhistas. Acredito que as empresas que conseguem atrair os melhores talentos têm uma vantagem. Na Footers Catering, a nossa batalha anual de dublagem de músicas de Natal e as jornadas culinárias de aprendizagem de cinco anos são exemplos de benefícios culturais únicos que ultrapassam os limites e nos ajudam a reter e inspirar os nossos melhores talentos.

Demonstre o carinho

Como pode esperar que um funcionário vá além pelo cliente quando não se sente respeitado ou apreciado pelo trabalho que faz? Os líderes devem passar tempo todas as semanas elogiando os esforços dos membros da equipa, escrevendo notas de gratidão e fazendo perguntas ponderadas para conhecerem as pessoas com quem trabalham. Estas intenções não custam muito dinheiro ou até mesmo nada, mas exigem um investimento do seu tempo – e esse investimento no seu tempo mostra à sua equipa que se preocupa com eles. Quando os membros da equipa se sentem amados, cuidados e apoiados, estão muito mais dispostos a ir além pela empresa e pelos seus clientes. Também constroem relacionamentos mais fortes com os colegas e têm menos probabilidade de sair da organização.

Melhoria contínua

As empresas conhecidas por surpreender os clientes esforçam-se continuamente para “melhorar todos os dias” ou MIBE. Não se contentam com o status quo ou com a forma como as coisas sempre foram feitas. Encorajam todos na organização a procurar maneiras de melhorar a eficiência, os serviços que prestam e a experiência do cliente. Celebram pequenas melhorias incrementais, não apenas grandes avanços. Esta energia torna-se contagiosa e inspira os membros da equipa a esforçarem-se mais, em vez de procurarem o caminho mais fácil.

Os líderes ajudam os funcionários a entender o quadro geral e como o seu trabalho individual contribui para os esforços da equipa. Dão significado ao trabalho que a sua equipa realiza e fornecem um caminho para que possam fazer contribuições significativas. Quando as empresas não dão os seus membros da equipa como garantidos, estes não consideram os clientes ou o negócio que entra pela porta como garantidos. Resista à tentação de “apenas fazer o trabalho” e esforce-se para criar experiências incríveis para os funcionários, para que a sua equipa possa criar experiências de cliente que sejam incrivelmente incríveis!

O que é Constelação Familiar de Bert Hellinger e como pode ajudar nesse contexto?

A Constelação Familiar é uma abordagem terapêutica desenvolvida por Bert Hellinger que visa compreender e solucionar conflitos e dinâmicas familiares, identificando as influências do sistema familiar nas questões individuais. No contexto empresarial, a Constelação Familiar pode ser adaptada para analisar as dinâmicas internas da equipe e as relações entre os colaboradores.

Esta abordagem pode ajudar a identificar possíveis bloqueios ou tensões dentro da equipe, revelando questões não resolvidas que afetam o desempenho e a cultura organizacional. Ao trazer à tona esses problemas e proporcionar insights sobre como resolvê-los, a Constelação Familiar pode contribuir para a construção de uma cultura empresarial mais saudável e única.

Além disso, a Constelação Familiar também pode ser usada para promover a compreensão e a empatia entre os membros da equipe, fortalecendo os relacionamentos e criando um ambiente de trabalho mais colaborativo e harmonioso. Ao resolver conflitos e melhorar a comunicação, a empresa pode criar experiências incríveis para seus funcionários, o que, por sua vez, se reflete na capacidade de oferecer experiências excepcionais aos clientes. Portanto, a Constelação Familiar pode ser uma ferramenta poderosa para empresas que desejam destacar-se e prosperar em um mercado competitivo.

Conclusão

Em um mercado altamente competitivo, criar uma cultura empresarial diferenciada e inspiradora é essencial para atrair e reter os melhores talentos e proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Valorizar os funcionários, demonstrar apreço pelo trabalho deles e buscar a melhoria contínua são estratégias cruciais. A Constelação Familiar, por sua vez, pode ser uma ferramenta valiosa para promover a compreensão das dinâmicas internas da equipe, identificar possíveis bloqueios e resolver conflitos, contribuindo assim para o fortalecimento da cultura empresarial e das relações entre os membros da equipe.

Com conteúdo cobizmag